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Politique de confidentialité

Pour assurer un environnement en ligne sûr et garantir une protection adéquate des données, nous nous conformons strictement à toutes les exigences légales. Dans la présente déclaration de confidentialité, nous fournissons des informations sur la manière dont les données sont collectées et dans quel but, sur les mesures de sécurité, sur les périodes de stockage et sur les coordonnées de contact.


NOM DE L’ENTREPRISE: SNORKEL SPAIN, SL (ci-après dénommée ROYAL QUEEN SEEDS)

C/ Vilar d'Abdelà, 5 (nave 1) CP: 08170 de Montornès del Vallès

+34 937 379 846

[email protected]


La présente politique de confidentialité définit les conditions dans lesquelles nous traitons les données personnelles chez ROYAL QUEEN SEEDS; cela inclut toutes les données personnelles collectées par le biais de notre site Web https

ROYAL QUEEN SEEDS recueille les données personnelles suivantes aux fins énumérées ci-dessous :

SECTION 1 – INFORMATIONS PERSONNELLES COLLECTÉES

1.1 Achats sur le compte

Les achats sur le compte ne peuvent être effectués que si vous êtes en possession d’un compte personnel. Lorsque vous créez un compte ou achetez quelque chose dans notre boutique, nous recueillons, dans le cadre du processus d’achat et de vente, les informations personnelles suivantes que vous nous fournissez :

  • Nom et prénom
  • Adresse du domicile et de facturation
  • Numéro de téléphone
  • Sexe
  • Adresse IP
  • E-mail
  • Date de naissance

Ces informations sont nécessaires pour la livraison. En outre, lorsque vous naviguez dans notre boutique, nous recevons automatiquement l’adresse IP (Internet Protocol) de votre ordinateur. Sur la base de ces informations, nous pouvons optimiser votre expérience en ligne tout en protégeant notre environnement en ligne.

Objectif de la collecte de données

Nous collectons et conservons les données relatives à votre compte aux fins suivantes :

(a) exécuter les obligations découlant de tout contrat conclu entre vous et nous, et vous fournir les informations, produits et services que vous pouvez nous demander ;

(b) créer, gérer et communiquer avec vous au sujet de votre compte et de vos commandes ;

(c) pour réaliser des études et des analyses de marché

(d) pour confirmer votre âge et votre identité, et pour détecter et prévenir la fraude.

1.2 Newsletters

Avec votre autorisation explicite, nous pouvons vous envoyer des newsletters sur notre boutique, nos nouveaux produits et d’autres actualités. Nous envoyons des newsletters sur la base de votre consentement explicite. Dans le cas où vous achetez un produit, et conformément à la réglementation en vigueur, nous pouvons vous envoyer des communications commerciales conformément à l’intérêt légitime de notre société, toujours à propos de produits ou de services similaires à ceux que vous avez achetés ou contractés. Dans tous les cas, vous pouvez exercer votre droit d’opposition par le biais des canaux annoncés dans la présente politique de confidentialité. Les informations suivantes sont collectées dans le cadre de la newsletter :

  • Nom et prénom
  • Sexe

Nous n’avons pas besoin de connaître le sexe de la personne pour envoyer la newsletter (minimisation des données : la loi nous oblige à demander les données strictement nécessaires pour fournir le service et, dans ce cas, il n’est pas nécessaire de connaître le sexe pour envoyer la newsletter).

  • E-mail

Objectif de la collecte de données

Les données collectées sont utilisées pour :

(a) personnaliser nos e-mails, y compris votre nom et votre sexe ;

(b) fournir un contenu spécifique au genre.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en utilisant le lien fourni dans la newsletter ou les informations de contact fournies dans la section 2.

1.3 Service client et formulaire de contact

Afin de fournir une assistance appropriée, les employés de notre service client ont accès aux informations relatives au compte. Par conséquent, leur soutien sera très efficace et amical. Les données fournies dans notre formulaire de contact sont utilisées par notre fournisseur de CRM, SuperOffice. Nous n’utiliserons vos données que pour répondre à votre message.

SECTION 2 – INTÉRÊT LÉGITIME

Si vous avez acheté l’un de nos produits, veuillez noter que nous pouvons traiter vos données personnelles à des fins promotionnelles, sur la base de l’intérêt légitime de Royal Queen Seeds, uniquement pour vous proposer des produits ou des services de notre société et des produits ou des services similaires à ceux que vous avez achetés. Vous pouvez exercer votre droit de refuser les messages futurs par les moyens indiqués dans la présente politique de confidentialité ou par le biais de toute notification que vous recevez.

2.1 How do you withdraw consent?

If you change your mind, you can withdraw your consent for us to contact you for the purpose of collecting, using, or disclosing your data at any time by reaching out to us at: [email protected].

SECTION 3 – DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi nous y oblige ou si vous enfreignez nos conditions générales d’utilisation.

SECTION 4 – DURÉE DE CONSERVATION DE VOS DONNÉES

Chez Royal Queen Seeds, nous ne conserverons pas vos données plus longtemps que nécessaire aux fins décrites dans la présente politique. Différentes périodes de conservation s’appliquent à différents types de données ; toutefois, la période la plus longue pendant laquelle nous conserverons normalement des données personnelles est de 10 ans.

4.1 Informations relatives au compte

Les données relatives au compte restent pertinentes tant que le consommateur est en possession d’un compte. Par conséquent, les données restent documentées tant que le compte existe. Lorsque nos clients suppriment un compte, les données associées sont supprimées dans un délai raisonnable. Les demandes concernant l’inspection ou la correction des données personnelles stockées ou la suppression d’un compte peuvent être envoyées à [email protected].

4.2 Newsletters

Si vous nous donnez votre consentement pour vous informer sur nos produits ou services, nous conserverons vos données jusqu’à ce que vous exprimiez votre souhait de ne plus recevoir de communications de notre part. Toutefois, nous effectuons régulièrement (tous les mois) un contrôle de pertinence. Les clients enregistrés (et leurs informations personnelles) seront supprimés si les clients ne répondent pas à notre demande. Aussi, l’envoi de notre newsletter est accompagné d’une fonction de désinscription. Les consommateurs peuvent retirer leur consentement en utilisant cette fonction de désinscription.

SECTION 5 – COOKIES

Cookies are small information files that notify your computer of previous interactions with our website. These cookies are stored on your hard drive, not on our website. Essentially, when you use our website, your computer displays its cookies to us, informing our site that you have visited before. This allows our website to function more quickly and remember aspects related to your previous visits (such as your username), making your experience more convenient. At Royal Queen Seeds, we use two types of cookies: functional and analytical.

5.1 Functional Cookies

Functional cookies are used to enhance your online experience. Among other things, these cookies track what is added to your shopping cart. The use of these cookies does not require prior authorization.

5.2 Analytical Cookies

Analytical cookies are used for research and market analysis. The data collected with these analytical cookies is anonymous, making it unusable for third parties. The use of these cookies does not require prior authorization.

SECTION 5 – SERVICES DE TIERS

Les services de tiers sont nécessaires pour effectuer des transactions et fournir nos services. En général, les fournisseurs tiers auxquels nous faisons appel ne collectent, n’utilisent et ne divulguent vos informations que dans la mesure où cela est nécessaire pour leur permettre d’exécuter les services qu’ils nous fournissent.

Toutefois, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous devons leur fournir pour vos transactions.

Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de ces fournisseurs afin de comprendre comment ils traiteront vos informations personnelles.

En particulier, certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Par conséquent, si vous choisissez de procéder à une transaction impliquant les services d’un tiers, vos informations peuvent être soumises aux lois de la juridiction dans laquelle ce fournisseur de services ou ses installations sont situés.

Dès que vous quittez notre site web ou que vous êtes redirigé vers le site web ou l’application d’un tiers, vous n’êtes plus soumis à la présente politique de confidentialité ni aux conditions d’utilisation de notre site web.

Service d’analyse web (données anonymes)

Sur ce site web, nous avons intégré un élément d’un service d’analyse web (avec une fonctionnalité d’anonymisation). L’analyse web peut être définie comme la collecte, le traitement et l’analyse de données sur le comportement des visiteurs de sites web. Un service d’analyse recueille, entre autres, des données sur le site web d’où provient une personne (le « référent »), sur les sous-pages qu’elle a visitées ou sur la fréquence et la durée de sa visite sur une sous-page. L’analyse web est principalement utilisée pour l’optimisation des sites web et pour l’analyse coût-bénéfice de la publicité sur Internet.

Service de messagerie

Pour effectuer les livraisons, nous faisons appel à un service de messagerie. Ce service de messagerie effectue la livraison entre notre entreprise et le domicile du consommateur. Pour mener à bien cette logistique, l’entreprise doit avoir accès au nom et à l’adresse du client.

Service de publipostage

Royal Queen Seeds fait appel à un prestataire avec un service de publipostage pour l’envoi de sa newsletter. Ce prestataire a accès à des informations de compte limitées liées au consentement (par exemple, l’adresse e-mail).

Services de marketing

Royal Queen Seeds bénéficie du soutien d’une société spécialisée dans les activités de marketing et de communication. Son accès aux informations personnelles est très limité et essentiellement anonyme.

Services de paiement

Chez Royal Queen Seeds, nous utilisons des services de paiement externes pour gérer nos transactions (par exemple, les paiements par carte de crédit).

SECTION 6 – SÉCURITÉ

Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques du secteur pour garantir qu’elles ne sont pas perdues, mal utilisées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.

Si vous nous fournissez des informations relatives à votre carte de crédit, celles-ci sont cryptées à l’aide de la technologie Secure Socket Layer (SSL) et stockées à l’aide du cryptage AES-256. Bien qu’aucune méthode de transmission sur l’Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous respectons toutes les exigences PCI-DSS et mettons en œuvre des normes industrielles supplémentaires qui sont communément acceptées. Les informations relatives au compte sont protégées par une méthode de hachage. Cette méthode transforme l’information en un hachage généré. Ainsi, les informations confidentielles sont protégées et invisibles, même pour nous. En outre, nos bases de données sont exceptionnellement protégées contre les accès non autorisés. Par exemple, l’accès à la base de données n’est possible et autorisé que via des adresses IP approuvées (par exemple, depuis le siège de Royal Queen Seeds). Les autres tentatives et adresses sont toujours rejetées.

Aussi, les données sont anonymisées autant que possible, de sorte qu’elles ne peuvent pas être directement liées à un consommateur spécifique. Toutefois, ces données peuvent nous permettre de réaliser des études et des analyses de marché. En outre, les tiers concernés (par exemple, le service de publipostage) sont examinés avant notre collaboration, se conforment au GDPR de l’UE et reçoivent un accord de traitement. Au sein de Royal Queen Seeds, les employés se voient attribuer différentes autorisations d’accès. Une autorisation spécifique ne donne accès qu’aux informations strictement nécessaires à l’exécution d’une tâche. Les mesures de sécurité numérique sont sujettes à des changements et doivent répondre à des exigences élevées pour garantir la sécurité des clients en ligne. C’est pourquoi, chez Royal Queen Seeds, nous désignons un responsable de la sécurité. La vérification régulière et l’amélioration des mesures de sécurité (si nécessaire) font partie de son rôle.

SECTION 7 – MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications et clarifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications substantielles à la présente politique, nous vous informerons ici qu’elle a été mise à jour afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et

SECTION 8 – VOUS AVEZ LE DROIT DE :

  • Révoquer le consentement que vous avez accordé ;
  • Accéder aux données à caractère personnel ;
  • Rectifier les données à caractère personnel ;
  • Supprimer les données à caractère personnel ;
  • Déposer une réclamation ou une demande de protection de vos droits auprès de l’Agence espagnole de protection des données ;
  • Être informé de tout incident de sécurité susceptible d’affecter vos droits ;
  • À la limitation du traitement ;
  • À la portabilité.
The RQS Blog

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By Steven Voser


Il existe de nombreuses rumeurs au sujet de la culture du cannabis. Nous allons ici dissiper 8 légendes courantes sur la culture pour vous aider à comprendre toute la vérité pour faire pousser de la bonne herbe.

1. CULTIVER DE L'HERBE COÛTE CHER

Cultiver du cannabis PEUT coûter cher. Mais ce n'est pas forcément nécessaire.

Bien sûr, beaucoup de cultivateurs aiment avoir beaucoup de contrôle sur la croissance de leurs plants. Et pour y arriver, ils investissent dans des équipements de culture professionnels comme des lampes, des extracteurs, des ventilateurs, des nutriments, des systèmes automatisés pour l'arrosage/les lampes et bien d'autres. Mais la culture de l'herbe ne demande pas forcément tous ces équipements.

En extérieur, pour faire pousser de la bonne herbe, il vous suffit d'avoir un coin ensoleillé, un pot avec de la bonne terre, un peu d'engrais et de la patience. En intérieur, vous allez devoir investir dans une lampe de culture décente, mais il existe des options vraiment abordables. Si vous pouvez faire pousser en extérieur, vous pourrez cultiver quelques plants pour moins de 50 €. En intérieur, vous devriez pouvoir mettre en place un espace de culture simple pour moins de 100 €.

2. CULTIVER DE L'HERBE EST DIFFICILE

Tout comme la culture de l'herbe peut coûter cher, elle peut aussi être complexe. Mais elle ne l'est pas forcément.

Une fois de plus, si vous voulez vraiment être méticuleux et contrôler tous les aspects de la croissance de vos plants, vous allez devoir faire des lectures. Il va vous falloir vous pencher sur des éléments comme le LST et le HST, les macronutriments et les micronutriments et autres pour vraiment comprendre vos plants et la façon dont vous pouvez les manipuler pour produire les meilleures têtes possibles.

Mais la culture de l'herbe peut aussi être beaucoup plus simple. C'est toujours une bonne idée de lire des textes de base pour comprendre les aspects fondamentaux du plant de cannabis, mais vous n'avez pas besoin d'être un horticulteur expert pour faire pousser de l'herbe. En fait, de nombreux cultivateurs débutants commencent en semant simplement quelques graines en terre. Une fois sorti de la phase de la jeune pousse, prendre soin de plants de cannabis peut être aussi simple qu'un simple arrosage, apport en engrais et une légère taille.

Pour toutes les informations nécessaires sur la culture du cannabis, ne manquez pas de consulter les articles de culture sur notre blog.

3. PLUS IL Y A DE NUTRIMENTS, MIEUX C'EST

De nombreux cultivateurs débutants font l'erreur de surcharger leurs plants de nutriments et réalisent, mais trop tardivement, qu'ils leur font plus de mal que de bien.

Le cannabis a besoin de trois macronutriments clés pour survivre : l'azote (N), le phosphore (P) et le potassium (K). Les engrais que vous pouvez acheter dans les boutiques spécialisées contiennent différentes concentrations de ces nutriments, selon le moment de la culture pour lequel ils sont conçus : croissance végétative ou floraison. Ces engrais apportent les nutriments directement aux racines de vos plants, où ils peuvent alors être absorbés très rapidement. Si vous n'y prêtez pas attention, vous pouvez suralimenter vos plants et provoquer une brûlure par excès de nutriments. Ceci stress les plants de cannabis, ralentit leur croissance et peut même les tuer si rien n'est fait.

Pour les cultivateurs débutants, utiliser des engrais biologiques comme du guano de chauve-souris peut être une bonne idée. Ils contiennent tous les nutriments dont vos plants de cannabis ont besoin, mais les administrent de manière plus graduelle, ce qui réduit les risques de brûlure par excès de nutriments.

Autrement, vous pouvez éviter toute administration de nutriments en cultivant dans une terre enrichie par du compost, des turricules de vers et autres nutriments biologiques pour vos plants. Pour plus d'informations sur l'utilisation des nutriments pour le cannabis, consultez cet article.

4. ARROSER VOS PLANTS AVEC DU JUS AMÉLIORE LE GOÛT

Oui, cette légende est étonnamment populaire. Malheureusement, produire des têtes aromatiques n'est pas aussi simple que d'arroser vos plants avec du jus de fruits.

Le cannabis tire ses arômes uniques de composés connus sous le nom de terpènes. Ces composés constituent les huiles essentielles du plant de cannabis et sont présents dans les concentrations les plus élevées dans les trichomes qui couvrent les fleurs femelles de cannabis, les feuilles et, dans une moindre mesure, les tiges. Parmi les terpènes présents dans le cannabis, on peut citer le myrcène, le linalool, le limonène, le pinène et le caryophyllène.

Certains nutriments sont conçus pour aider vos plants à produire plus de résine et un profil en terpènes plus complexe. Autrement, vous pouvez donner à vos plants de petites quantités de mélasses dans les dernières semaines de la floraison. Restreindre les nutriments et exposer vos plants à de longues périodes d'obscurité pendant les derniers jours de la floraison peut également aider à renforcer leur production de trichomes juste avant la récolte. Mais malheureusement, arroser avec du jus de fruits ne fera rien du tout.

Comment Appliquer La Low Stress Technique À La Plante De Cannabis

5. LES PLANTS DE CANNABIS ONT BESOIN DE GRANDS POTS ET DE BEAUCOUP D'ESPACE

Les plants de cannabis peuvent pousser et devenir gros et il est généralement conseillé d'utiliser des pots d'au moins 20 l pour obtenir une récolte décente. Cependant, cela ne veut pas dire qu'il est impossible de cultiver des plants dans des pots plus petits.

Le cannabis peut pousser dans des pots aussi petits que 10 l. Notez que vos plants produiront bien évidemment des rendements plus petits que s'ils étaient dans des pots plus gros, mais vous pouvez toujours produire une quantité décente de têtes avec quelques plants dans des pots de 10 l. Vous pouvez aussi utiliser des techniques de taille et de palissage pour contrôler et maximiser la croissance de vos plants dans ces récipients plus petits.

6. LA QUALITÉ DE VOS TÊTES DÉPEND JUSTE DE VOS COMPÉTENCES EN TANT QUE CULTIVATEUR

Cette légende est partiellement vraie. Bien sûr, votre compétence en tant que cultivateur aura un fort impact sur la qualité de votre récolte. Mais les génétiques que vous cultivez sont d'une importance égale.

Il existe d'innombrables variétés de cannabis, chacune avec ses propres caractéristiques uniques. Si vous avez l'intention de cultiver votre propre cannabis, peu importe votre compétence de cultivateur, il est très important d'investir dans des graines de qualité obtenues au près d'une banque de graines professionnelle. C'est la seule manière de vous assurer de cultiver des têtes vraiment haut de gamme.

7. LES GRAINES DE FOND DE POCHON SONT BIEN POUR LES DÉBUTANTS

Les graines de fond de pochon font référence aux graines que vous retrouvez parfois dans l'herbe achetée dans la rue. Beaucoup de gens pensent que ces graines sont idéales pour les débutants parce qu'elles ne coûtent rien. Et oui, parfois, vous pourrez trouver de très bonnes génétiques au fond de votre pochon d'herbe. Mais malheureusement, ce n'est pas le cas en règle générale.

Quand vous faites germer ces graines de fond de pochon, vous n'avez aucune idée du type de plant que vous allez obtenir. Si vous êtes un cultivateur expérimenté, cela pourrait ne pas être un problème, car vous aurez les compétences et connaissances pour vous adapter en direct aux caractéristiques de votre plant. Mais si vous êtes débutant, vous serez probablement surpris par des plants qui poussent à une taille très élevée, ou qui mettent plus longtemps à fleurir.

8. LA CULTURE EN HYDRO EST LE MEILLEUR MOYEN DE CULTIVER DE L'HERBE

L'hydroponie est un style de culture dans lequel les plants sont placés dans un milieu de culture inerte (comme de la perlite) et reçoivent tous leurs nutriments via un système d'alimentation à base d'eau. Ce système peut être utilisé pour cultiver toutes sortes de plantes et s'avère très populaire chez les cultivateurs de cannabis. L'hydro est une technique très avancée, qui peut aussi être coûteuse à mettre en place. Et même si les installations en hydro peuvent produire de la bonne herbe, elles ne sont pas idéales pour les cultivateurs débutants.